POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SERVICE iMAGI-X et - CLIENT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Bedingungen und Modalitäten für den Betrieb und die Nutzung des iMAGI-X-Dienstes festzulegen, der dem Kunden beim Erwerb eines iMAGI-X-Steuerkastens zur Verfügung gestellt wird, wie in Artikel 3 unten beschrieben. Der Kunde wird bei seiner Verbindung mit dem Dienst über alle Änderungen der Nutzungsbedingungen informiert.

Es wird darauf hingewiesen, dass die mit einem Großbuchstaben beginnenden Begriffe und Ausdrücke, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, für die Zwecke dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen die nachstehend vorgesehene Bedeutung oder die im Text fettgedruckt angegebene Bedeutung haben.

 

« Gerät »	Hat die Bedeutung, die ihm in Artikel 3.2.1 zugewiesen ist.
« ANB »	Bezeichnet diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen des iMAGI-X-Dienstes, die für jeden Kunden zugänglich sind, der eine iMAGI-X-Steuerbox erworben hat.
« Kunde »	Bezeichnet die Privatperson, die eine iMAGI-X-Steuerbox erworben hat.
« Gast »	Bezeichnet die Privatperson, die eingeladen ist, eine iMAGI-X-Steuerbox zu benutzen, deren Eigentümer sie nicht ist.
« iMAGI-X-Steuerbox »	Bezeichnet die intelligente Filtersteuerbox, die es dem Kunden ermöglicht, bestimmte Poolgeräte zu steuern und aus der Ferne zu bedienen.
« Kundenkonto »	Hat die Bedeutung, die ihm in Artikel 3.1 zugewiesen ist.
« Pooldaten »	Bezeichnet die Daten in Bezug auf den Pool des Kunden, die von der iMAGI-X-Steuerbox erfasst werden, insbesondere Wassertemperatur und Wasserqualität.
« Installateur »	Bezeichnet die Person, die die iMAGI-X-Steuerbox installiert hat.
« Warnbenachrichtigung »	Hat die Bedeutung, die ihm in Artikel 7.2 zugewiesen ist.
« Gefahrenbenachrichtigung »	Hat die Bedeutung, die ihm in Artikel 7.1 zugewiesen ist.
« Parameter »	Hat die Bedeutung, die ihm in Artikel 3.2.1 zugewiesen ist.
« Piscines Magiline »	Bezeichnet das Unternehmen PISCINES MAGILINE mit Sitz in 3 rue du Labourat - ZAC des Écrevolles 10000 Troyes Frankreich (RCS Troyes 439 450 933).
« Händler »	Bezeichnet den Fachmann, der Teil des Vertragshändlernetzwerks von Piscines Magiline ist, eine spezielle Schulung absolviert hat und bei dem der Kunde eine iMAGI-X-Steuerbox erworben hat.
« Dienst »	Bezeichnet die Bereitstellung der iMAGI-X-App durch Piscines Magiline für den Kunden über die auf Smartphone und Tablet herunterladbare Anwendung.

 

Piscines MAGILINE ist Eigentümer der Anwendung iMAGI-X, die auf Smartphones und Tablets heruntergeladen werden kann über die Online-Shops der verschiedenen Betriebssystemanbieter (insbesondere Apple Store und Play Store).

Piscines MAGILINE ist der Technische Administrator (der „Technische Administrator“) der von jedem Kunden im Kundenbereich der iMAGI-X-App eröffneten Kundenkonten.

Die E-Mail-Adresse als Technischer Administrator lautet webmaster@magiline.fr. Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes erfolgen per E-Mail, sofern in diesen ANB nichts anderes vorgesehen ist.

Piscines Magiline ist ausschließlich über seine IT-Abteilung Technischer Administrator des Kundenkontos.

Alle anderen durch die Nutzung des Dienstes entstehenden Beziehungen, seien sie geschäftlicher, technischer oder sonstiger Art, betreffen ausschließlich den Kunden in Verbindung mit dem Händler und/oder dem Installateur des Schwimmbeckens, sofern zutreffend.

 

Die Anwendung iMAGI-X ist Eigentum der Gesellschaft Piscines MAGILINE, einer SAS mit einem Kapital von 1.103.800 €, mit Sitz in 3 rue du Labourat – ZI des Ecrevolles, Troyes (10000), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Troyes unter der Nummer 439 450 933 000 23, vertreten durch Herrn Hervé Ricard, Präsident.

Der Hosting-Provider der Lösung ist OVH, eine SAS mit einem Kapital von 10.000.000 €, RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 – APE-Code 6202A – USt-IdNr.: FR 22 424 761 419 – Hauptsitz: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich.

 

1. 1. ALLGEMEINE PRÄSENTATION DES DIENSTES.

Der Dienst iMAGI-X ermöglicht die Nutzung des intelligenten Filterkastens zur Steuerung und Fernbedienung bestimmter Poolgeräte. Der Dienst verwendet mindestens einen Elektrokasten, den iMAGI-X-Kasten, der am Pool des Kunden installiert ist und mit Geräten verbunden ist, die vom Kunden gewählt wurden. Der iMAGI-X-Kasten übermittelt eine Reihe von Informationen und Befehlen an die iMAGI-X-Smartphone-Anwendung.

Der Dienst iMAGI-X bietet dem Kunden das Recht, über die iMAGI-X-Anwendung auf Folgendes zuzugreifen:

• Fernzugriff auf bestimmte Informationen über verschiedene Parameter der Poolnutzung, insbesondere Pooldaten,
• Fernsteuerung und Einstellung von im Pool installierten Geräten,
• Versenden von Nachrichten an den Händler des Pools, der zum Vertriebsnetz von Piscines Magiline gehört,
• Einladen von Nutzern (Familienmitglieder, Mieter usw.) zur Nutzung der iMAGI-X-Lösung.

Der Zugang zum iMAGI-X-Dienst steht jedem Nutzer offen, der ein Konto erstellen möchte. Jedoch können nur Kunden, die Eigentümer eines Pools mit einem von einem autorisierten Händler installierten iMAGI-X-Kasten sind, sämtliche Funktionen nutzen.

Der Zugang zum Dienst ist kostenlos und besteht aus einem Zugriffsrecht des Kunden auf einen persönlichen Bereich innerhalb der Smartphone-Anwendung, die der Kunde freiwillig herunterladen kann (« die Anwendung »). Dieser Bereich ermöglicht ihm die Durchführung der oben genannten Vorgänge (das « Kundenkonto »).

Um ein Kundenkonto zu erstellen, genügt es, die iMAGI-X-Anwendung herunterzuladen und dem Registrierungsverfahren zu folgen.

• Kunden, die Eigentümer eines Pools mit iMAGI-X-Kasten sind, müssen ihre Registrierung mit dem auf ihrem Kasten angegebenen eindeutigen Code abschließen.
• Gäste können ein Konto ohne Code erstellen und entweder eingeschränkte oder allgemeine Funktionen nutzen.

Um auf den iMAGI-X-Dienst zugreifen zu können, muss der Kunde:

• Eigentümer eines Pools mit ordnungsgemäß angeschlossenem iMAGI-X-Kasten sein,
• die vorliegenden ANB bei der ersten Anmeldung in der mobilen App akzeptieren und gegebenenfalls die Updates der ANB bestätigen, über die er beim Zugriff auf den Dienst informiert wird,
• durch eine Bestätigung per E-Mail vom Technischen Administrator als autorisiert gelten, dass sein Kundenkonto erstellt wurde,
• nach Erhalt der Bestätigung der Kontoerstellung einen Funktionstest durchführen und diesen als zufriedenstellend für die Nutzung des iMAGI-X-Dienstes erachten.

Um auf den iMAGI-X-Dienst zuzugreifen, muss der Gast:

• bei seiner ersten Anmeldung in der mobilen App die vorliegenden AGB akzeptiert haben und gegebenenfalls die Aktualisierungen dieser AGB akzeptieren, über die er beim Zugriff auf den Dienst informiert wird,
• durch eine E-Mail-Bestätigung des Technischen Administrators über die Erstellung seines Kundenkontos sowie durch Übermittlung seiner Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) autorisiert worden sein,
• nach Erhalt seiner Zugangsdaten einen Funktionstest durchgeführt haben und diesen als zufriedenstellend für die Nutzung des iMAGI-X-Dienstes bewertet haben.

2. Umfang des Dienstes

Dieser Abschnitt beschreibt die im Leistungsumfang enthaltenen und ausgeschlossenen Dienste.

1. 1. 1. Inklusive Leistungen

Die Parameter, die aus der Ferne eingesehen und/oder geändert werden können, sind diejenigen, die auf dem Dashboard der iMAGI-X-App angezeigt werden, insbesondere: das Filtersystem, der pH-Wert, der RedOx-Wert und die Wassertemperatur (die « Parameter »). Die Parameter sind im Benutzerhandbuch beschrieben, das dem Kunden vor dem Erwerb des iMAGI-X-Schaltschranks ausgehändigt wurde.

Die Geräte und Zubehörteile des Schwimmbeckens, deren Inbetriebnahme und Einstellung aus der Ferne gesteuert werden können, betreffen insbesondere die Wasserfiltration, die Heizung, die Beleuchtung durch Strahler und das Zubehör zur Versorgung von Komfortgeräten (die « Geräte »).

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine der Sicherheitsvorrichtungen oder -geräte des Pools aus der Ferne gesteuert werden kann, da dies durch geltende Vorschriften und Normen untersagt ist.

1. 1. 2. Ausgeschlossene Leistungen

Der iMAGI-X-Dienst hat ausdrücklich weder den Zweck noch die Wirkung, dem Kunden zu ermöglichen:

• Sicherheitsvorrichtungen seines Pools aus der Ferne zu steuern,
• die ordnungsgemäße Funktion der Geräte, Vorrichtungen und Zubehörteile seines Pools direkt zu kontrollieren,
• Anomalien oder Funktionsstörungen der genannten Geräte direkt zu erkennen,
• Fehler oder Unstimmigkeiten in den im Konto angezeigten Informationen direkt zu erkennen.

 

Im Allgemeinen wird der Kunde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass weder die Nutzung des iMAGI-X-Schaltschranks noch die Nutzung der Anwendung die Installation von Sicherheitsvorrichtungen ersetzen kann, deren Vorhandensein gesetzlich vorgeschrieben sein kann oder nicht. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Auswahl der auf seinem Pool installierten Sicherheitsausstattungen, ohne dass in diesem Zusammenhang eine Anfrage an Piscines Magiline im Rahmen des Dienstes gerichtet werden kann.

Darüber hinaus kann der iMAGI-X-Dienst weder ausdrücklich noch stillschweigend einen ergänzenden oder zusätzlichen Dienst zum einfachen Zugriffsrecht auf das Kundenkonto darstellen oder generieren.

Der Technische Administrator und der Händler, sofern er berechtigt ist, die Becken-Daten gemäß Artikel 6.3 einzusehen, üben keinerlei Kontrolle über die Funktion der Geräte im Pool des Kunden aus, selbst wenn sie Kenntnis von den vom Kunden durchgeführten Informationen und Aktionen in seinem Konto haben. Ebenso wenig kontrollieren sie die vom Kunden im Konto eingesehenen Becken-Daten oder deren Verwendung. Eingriffe des Technischen Administrators oder des Händlers erfolgen ausschließlich auf ausdrückliche Anfrage des Kunden.

Der iMAGI-X-Dienst kann keinesfalls eine Versicherung, einen Wartungs- oder Überwachungsdienst oder einen Beratungs-, Informations- oder Empfehlungdienst ersetzen.

 

Die Nutzung des iMAGI-X-Dienstes durch den Kunden und die damit verbundenen Leistungserwartungen setzen insbesondere Folgendes voraus:

• dass alle für die angestrebte Leistung erforderlichen Geräte im Pool vorhanden, in einwandfreiem Zustand, kompatibel und korrekt mit dem iMAGI-X-Schaltschrank verbunden sind,
• dass der Schaltschrank von einem MAGILINE-zertifizierten Techniker oder vom Händler installiert wurde, der eine spezielle Schulung absolviert hat,
• dass der Kunde und der Händler die Anweisungen im Benutzerhandbuch des iMAGI-X-Schaltschranks strikt einhalten,
• dass das Umfeld des Pools aufgrund von Installationen des Kunden oder geografischer Gegebenheiten die Erkennung der für Informationsabfrage oder Steuerbefehle genutzten Poolgeräte nicht elektrisch oder anderweitig stört.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Miete oder Anpassung der Geräte, die er für den Zugang zu seinem Kundenkonto verwendet, sowie für die Nutzungslizenzen der dafür eingesetzten Software. Er muss eigenverantwortlich sicherstellen, dass seine Geräte mit dem Dienst kompatibel sind. Es wird keinerlei – auch keine implizite – Garantie für die Kompatibilität mit allen existierenden Endgeräten übernommen.

Der Dienst besteht ausschließlich darin, dem Kunden Zugang zu einem Kundenkonto innerhalb der iMAGI-X-Anwendung zu gewähren, wobei sich der Kunde mit eigenen Geräten über kompatible Kommunikationskanäle (z. B. Kabelinternet oder WLAN) verbindet.

Piscines Magiline ist daher nicht in Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dessen Geräteanbietern involviert, ebenso wenig in Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Kommunikationsnetzen – ob kabelgebunden oder drahtlos – durch den Kunden oder dessen Internetdienstanbieter.

Piscines Magiline haftet auch nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Verbindung des Kunden zu seinem Konto ergeben könnten.

 

Der Dienst und seine Funktionen, einschließlich der mobilen/tablet Anwendung, die vom Kunden heruntergeladen werden kann, sowie der Zugriff auf das Kundenkonto, können sich im Laufe der Nutzung durch den Kunden weiterentwickeln. Bei solchen Änderungen wird dem Kunden beim ersten Login nach der Änderung eine entsprechende Mitteilung angezeigt.

Die Nutzung des iMAGI-X-Dienstes unterliegt einem eigenen Regelwerk und stellt eine vom Kunden unabhängig und getrennt genutzte Dienstleistung dar, unabhängig von anderen Diensten, die der Kunde gegebenenfalls mit dem Händler oder einem anderen Fachpartner abgeschlossen hat.

Der Technische Administrator kann jederzeit eine Wartung durchführen, wodurch der Dienst für eine gewisse Zeit nicht verfügbar ist. Alle aktiven Kundenkonten werden über solche Maßnahmen informiert.

Der Zugang zum iMAGI-X-Dienst und zum Kundenkonto ist durch ein personalisiertes Sicherheitssystem geschützt, bestehend aus einer Benutzerkennung und einem persönlichen, vertraulichen Code, der vom Technischen Administrator bei Erwerb des Schaltschranks durch den Kunden vergeben wird. Der Zugang zum Dienst und zum Kundenkonto erfordert zwingend die Eingabe dieses Codes.

Dieses personalisierte Sicherheitssystem unterliegt der Verantwortung des Kunden, der allein dafür verantwortlich ist. Die Nutzung gilt als strikt persönlich und liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.

Im Falle eines Verlusts seines geheimen Codes kann der Kunde beantragen, dass sein Kundenkonto über die iMAGI-X-Anwendung oder durch eine E-Mail an den Technischen Administrator (webmaster@magiline.fr) gesperrt wird. Das Kundenkonto wird nach Eingang der Mitteilung gesperrt, und ein neuer Code wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zugesandt.

Der Kunde kann sein Passwort jederzeit ändern und sollte dies insbesondere tun, wenn er es verloren hat, wenn es benutzt wurde oder wenn der Verdacht besteht, dass es von einem nicht autorisierten Dritten verwendet wurde.

Der Technische Administrator ist berechtigt, den Dienst aus Sicherheitsgründen der Anwendung, bei tatsächlicher oder vermuteter betrügerischer Nutzung des Kundenkontos oder zur Wartung zu sperren. Der Kunde wird, sofern es die Sicherheitsbedingungen erlauben, über die Gründe der Sperrung unverzüglich informiert.

Der Technische Administrator wird den Zugang zum Dienst wiederherstellen, sobald die Gründe für die Sperrung nicht mehr bestehen.

 

1. 1. Einsichtnahme durch den Kunden

Der Kunde ist der Einzige, der sein Kundenkonto aktivieren und deaktivieren kann, außer in den im Artikel 5 genannten Ausnahmen. Er ist ebenfalls allein befugt, die Informationen zu den Parametern sowie das Ein- und Ausschalten und die Einstellung der Geräte zu verwalten und gegebenenfalls zu ändern.

1. 2. Einsichtnahme durch den Technischen Administrator

Der Zugriff des Kunden auf den Dienst und die Eröffnung des Kundenkontos bedeutet notwendigerweise, dass der Technische Administrator Zugriff auf die Pooldaten des Kunden hat. Der Verlauf dieser Informationen wird im Einklang mit der Datenschutzrichtlinie gespeichert.

Folglich erklärt der Kunde bei Nutzung des Dienstes ausdrücklich, dass ihm bekannt ist, dass die genannten Pooldaten von Piscines Magiline im Rahmen der Analyse von Fehlfunktionen des iMAGI-X-Schaltschranks verwendet werden können, und dass diese eine nicht konforme Nutzung gemäß dem von Piscines Magiline bereitgestellten Benutzerhandbuch offenlegen können.

1. 3. Einsichtnahme durch den Händler

Um eine optimale Nutzung des iMAGI-X-Schaltschranks zu gewährleisten, können die Pooldaten an den Händler übermittelt werden, sofern der Kunde dem zustimmt.

Im Falle einer Zustimmung sind die Pooldaten für den Händler einsehbar, der dann über Gefahrenbenachrichtigungen informiert werden kann. Der Händler kann sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine Lösung vorzuschlagen. Diese Maßnahme fällt unter den Wartungsvertrag, sofern ein solcher mit dem Händler abgeschlossen wurde. Ohne einen solchen Vertrag ist der Händler nur verpflichtet, auf ausdrückliche Anfrage des Kunden hin zu handeln. Im Falle einer Zustimmung zum Teilen der Pooldaten erklärt der Kunde ausdrücklich, darüber informiert zu sein, dass diese Daten vom Händler im Rahmen der Analyse von Funktionsstörungen des iMAGI-X-Schaltschranks verwendet werden können und dass sie eine nicht konforme Nutzung gemäß dem von Piscines Magiline bereitgestellten Benutzerhandbuch offenbaren können. Außerdem kann der Händler dem Kunden bei Funktionsstörungen des Schranks eine Fernanalyse mittels Videoanruf über die App anbieten. Hierfür muss der Kunde die Einladung des Händlers annehmen und den Start des Anrufs autorisieren.

Achtung: Bei Ablehnung der Datenfreigabe hat der Händler keinen Zugriff auf die Pooldaten und erhält keine Gefahrenbenachrichtigungen. Es liegt dann allein in der Verantwortung des Kunden, sein Becken und die entsprechenden Benachrichtigungen zu verwalten und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Der Kunde kann seine Entscheidung, die Pooldaten mit seinem Händler zu teilen oder nicht, jederzeit über seinen persönlichen Bereich in der iMAGI-X-App ändern.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß der vom Kunden bei der Unterzeichnung des Bestellformulars erteilten Zustimmung die Datenfreigabe standardmäßig aktiviert ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Einstellung bei seiner ersten Anmeldung im Dienst über sein Kundenkonto zu ändern.

 

1. 1. Gefahrenbenachrichtigung (verpflichtend)

Gefahrenbenachrichtigungen werden dem Kunden zwingend per E-Mail an die Adresse übermittelt, die bei der Erstellung des iMAGI-X-Kundenkontos verwendet wurde. Sie werden versendet, wenn eine Funktion blockiert oder außer Betrieb ist (die „Gefahrenbenachrichtigungen“). Bei der Konfiguration der Anwendung wird dem Kunden vorgeschlagen, diese Gefahrenbenachrichtigungen zusätzlich als Push-Benachrichtigungen auf sein Mobiltelefon zu erhalten.

Der Kunde kann wählen, ob er die von der iMAGI-X-Anwendung gesendeten Gefahrenbenachrichtigungen auf seinem Mobiltelefon empfangen möchte oder nicht.

1. 2. Warnbenachrichtigungen

Warnbenachrichtigungen werden optional per E-Mail an die bei der Erstellung des iMAGI-X-Kundenkontos verwendete Adresse versendet. Diese beziehen sich auf nicht blockierende Funktionsstörungen (die „Warnbenachrichtigungen“). Bei der Konfiguration der Anwendung wird dem Kunden angeboten, diese Warnbenachrichtigungen zusätzlich als Push-Benachrichtigungen auf seinem Mobiltelefon zu empfangen.

Der Kunde kann wählen, ob er diese Warnbenachrichtigungen per E-Mail und/oder auf seinem Mobiltelefon erhalten möchte.

Es wird klargestellt, dass weder Gefahren- noch Warnbenachrichtigungen irgendeine Verpflichtung für Piscines Magiline begründen, das ausschließlich als Technischer Administrator der iMAGI-X-Anwendung agiert.

1. 3. Geolokalisierung

Die Nutzung der iMAGI-X-Anwendung erfordert die Aktivierung von WIFI und/oder Bluetooth durch den Kunden. Der Kunde wird darüber informiert, dass diese Aktivierungen zwangsläufig die Erhebung bestimmter personenbezogener Geolokalisierungsdaten beinhalten.

Darüber hinaus erfordern bestimmte Benachrichtigungen die Aktivierung der Geolokalisierung des Mobiltelefons des Kunden. Da es sich hierbei ebenfalls um personenbezogene Daten handelt, wird vor der Aktivierung der Geolokalisierung stets die Zustimmung des Kunden eingeholt, und der Kunde bleibt frei, der iMAGI-X-Anwendung den Zugriff auf den Standort seines Mobiltelefons nicht zu gestatten.

Jede Verweigerung kann in bestimmten Fällen die Nutzung bestimmter Funktionen verhindern.

 

Diese Möglichkeit, auf die Pooldaten zuzugreifen, dient ausschließlich dem Zweck:

• Dem Technischen Administrator die Erfüllung seiner Rolle als Technischer Administrator zu ermöglichen,
• Dem Händler die Möglichkeit zu geben, Vorschläge oder Empfehlungen zu machen, Ratschläge zu erteilen und/oder dem Kunden kommerzielle Angebote zu unterbreiten.

 

In keinem Fall bedeutet diese Möglichkeit, die Pooldaten einzusehen:

• Dass dem Technischen Administrator oder dem Händler eine Pflicht oder Verpflichtung zum Eingreifen auferlegt wird,
• Dass dem Technischen Administrator oder dem Händler eine Pflicht zur Analyse der Pooldaten auferlegt wird,
• Noch dass diese Möglichkeit im Allgemeinen – selbst wenn der Händler die gesammelten Informationen analysiert – zum Ziel oder zur Folge hat, ausdrücklich, stillschweigend oder indirekt, dass der Kunde Anspruch darauf hat, über Anomalien oder Funktionsstörungen der Geräte informiert zu werden, oder darauf hingewiesen oder beraten zu werden, wie diese Anomalien oder Funktionsstörungen zu beheben sind, es sei denn, der Kunde stellt ausdrücklich eine entsprechende Anfrage und im Rahmen eines gemeinsam mit dem Händler zu vereinbarenden Dienstleistungsvertrags.

 

Der Kunde bleibt allein dafür verantwortlich, die Initiative zur Auswertung der gesammelten Pooldaten zu ergreifen oder deren Auswertung durch einen Fachmann zu verlangen und zu überprüfen, ob diese Informationen fehlerhaft sind.

 

Der Kunde akzeptiert den Dienst in dem Zustand, in dem er funktioniert und in Bezug auf seine Leistung. Der Kunde akzeptiert folglich die Risiken, die sich aus den Grenzen des Internets und dessen Nutzung sowie aus Mängeln in der Zuverlässigkeit des Netzwerks ergeben.

Der iMAGI-X-Dienst beschränkt sich darauf, dem Kunden ein Zugangsrecht zu seinem Kundenkonto zu gewähren.

Der Kunde ist daher allein verantwortlich für die auf seinem Konto gesammelten Informationen, deren Auswertung und deren Nutzung. Er ist ebenfalls allein verantwortlich für die Befehle, die er an seine Geräte sendet, sowie für die ordnungsgemäße Ausführung dieser Befehle durch die Geräte.

Die Genauigkeit, Kohärenz und Zuverlässigkeit der vom iMAGI-X-Steuergerät gesammelten Informationen sowie die ordnungsgemäße Ausführung der Befehle durch die Geräte hängen außerdem vom strikten Einhalten der im Artikel 3.1 Allgemeine Darstellung des iMAGI-X-Dienstes genannten Vorschriften ab. Es wird daher empfohlen, dass der Kunde regelmäßig vor Ort am Standort des Schwimmbads den einwandfreien Zustand seiner Anlagen und Geräte überprüft, die im Benutzerhandbuch des iMAGI-X-Steuergeräts enthaltenen Anweisungen strikt befolgt und sicherstellt, dass die Konfiguration des Standorts des Schwimmbads die Übertragung und den Empfang von Informationen und Fernbefehlen nicht beeinträchtigt.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, jede festgestellte Anomalie oder Funktionsstörung der Anlagen und Geräte zu beheben, alle notwendigen Reparaturen durchzuführen sowie alle erforderlichen Änderungen oder Austausche der Anlagen oder Geräte vorzunehmen, indem er sich an seinen Händler wendet.

Es obliegt ebenfalls dem Kunden, gegebenenfalls die Herstellergarantie für das Gerät oder die Anlage in Anspruch zu nehmen, die sich als fehlerhaft erwiesen hat.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, falls er dies für notwendig hält, einen Wartungsvertrag mit einem spezialisierten Unternehmen seiner Wahl abzuschließen und eine Versicherungspolice seiner Wahl abzuschließen.

Piscines Magiline kann nicht haftbar gemacht werden, wenn Wartungsarbeiten den Dienst unterbrechen, wenn Umstände außerhalb des Einflusses des Technischen Administrators den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes verhindern, im Falle einer versehentlichen Übertragung von Viren, bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Fehlfunktionen der Schwimmbadausrüstung und -geräte oder im Falle einer Störung der Telefon- oder Stromnetze.

 

Angesichts des Vorstehenden übernimmt Piscines Magiline keinerlei Garantie jeglicher Art für den Dienst, mit Ausnahme etwaiger gesetzlicher Garantien, die ihm gesetzlich auferlegt werden können. Eine zusätzliche kommerzielle Garantie wird von Piscines Magiline nicht gewährt.

Insbesondere gilt, dass Piscines Magiline:

• Dem Kunden keinen kontinuierlichen, ununterbrochenen oder sicheren Zugang zum Dienst garantiert.
• Dem Kunden keinerlei Garantie gewährt, auch nicht stillschweigend, hinsichtlich der Kohärenz, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Relevanz oder Wirksamkeit der vom Steuergerät gesammelten Pooldaten, noch hinsichtlich des Ergebnisses, das im Zusammenhang mit den an die Geräte gesendeten Befehlen erzielt wird, unabhängig davon, ob diese auf den in seinem Konto verfügbaren Informationen beruhen oder nicht.

 

Im Falle der Übertragung des Schwimmbads des Kunden an einen Dritten darf der Kunde den Nutzen seiner Mitgliedschaft nicht auf den Erwerber übertragen. Er muss den Technischen Administrator unverzüglich informieren, damit dieser das Kundenkonto schließen kann.

Der Kunde kann den Erwerber über die Existenz des vom iMAGI-X-Steuergerät angebotenen Dienstes informieren. Falls der Erwerber den Dienst nutzen möchte, muss er sich an Piscines Magiline wenden, um die Einrichtung eines neuen Kundenkontos zu beantragen.

 

Falls der Händler das Magiline-Netzwerk verlässt und damit der Kunde weiterhin mit einem Händler in Verbindung bleiben kann, der die iMAGI-X-Anwendung nutzt, kann der Kunde bei Piscines Magiline per E-Mail die Identität eines Händlers erfragen, an den er seine Pooldaten übermitteln könnte. Der Kunde kann dann dem Technischen Administrator mitteilen, ob er den genannten Händler autorisieren möchte, die in seinem Konto enthaltenen Informationen einzusehen. In diesem Fall übermittelt der Technische Administrator dem neu autorisierten Magiline-Händler die Historie der im Kundenkonto enthaltenen Informationen.

 

Piscines Magiline ist Eigentümer der Anwendung. Die Anwendung und ihre Bestandteile sind durch das Urheberrecht geschützt.

Der Kunde erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an der Software. Ihm wird das Recht eingeräumt, die Software auf nicht-exklusiver Basis für den persönlichen Gebrauch und in Übereinstimmung mit der bereitgestellten Dokumentation zu nutzen.

Der Kunde darf die Rechte an der Software weder vermieten, verleihen noch an Dritte übertragen.

Der Kunde darf die Software weder ändern, noch vervielfältigen, anpassen, verbreiten, veröffentlichen oder übersetzen. Er darf sie auch nicht zerlegen, dekompilieren oder versuchen, einen Quellcode aus der Software zu rekonstruieren.

 

 

Der Kunde kann die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und den Technischen Administrator um die Schließung seines Kundenkontos bitten.

Piscines Magiline kann dem Kunden den Zugang zum Dienst nur im Falle eines anomalen Verhaltens des Kunden im Rahmen der ihm gewährten Zugangsrechte, bei Unregelmäßigkeiten, Missbrauch oder grobem Fehlverhalten bei der Nutzung des Dienstes, bei Fehlfunktionen, Beschädigungen oder wiederholten Fehlern bei der Handhabung des Systems untersagen. Eine solche Beendigung wird dem Kunden mitgeteilt und führt zur Löschung seines Kundenkontos und zum Entzug des Zugangsrechts zum Dienst.

Der Technische Administrator kann außerdem, ohne die Mitgliedschaft des Kunden zu kündigen, jedoch nach Benachrichtigung, den Zugang zum Dienst aus Sicherheitsgründen aussetzen, indem er das Kundenkonto für die zur Behebung der Sicherheitsprobleme erforderliche Dauer sperrt.

 

Gemäß den Artikeln L616-1 und R616-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Falle einer Streitigkeit über die Nutzung des Dienstes ein Mediationsverfahren bei dem für Piscines Magiline zuständigen Verbrauchermediator einleiten kann. Die Kontaktdaten eines Mediators sind unter folgender Adresse verfügbar:

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/liste-des-mediateurs-references

 

 

DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

PISCINES MAGILINE – iMAGI-X

 

Piscines MAGILINE, mit Sitz in 3 rue du Labourat - ZAC des Ecrevolles 10000 Troyes Frankreich (RCS Troyes 439 450 933), ist Eigentümer der iMAGI-X-Anwendung, die auf Smartphones und Tablets heruntergeladen werden kann. Piscines MAGILINE wird im Folgenden manchmal als „Wir“ oder „Unser“ bezeichnet. Der iMAGI-X-Dienst ist ein Hausautomationssystem, das die Fernsteuerung bestimmter Poolgeräte ermöglicht (der „Dienst“). Der Dienst verwendet ein elektrisches Steuergerät, das iMAGI-X-Steuergerät, das am Pool des Kunden installiert ist und mit Geräten verbunden ist, die der Kunde auswählt. Das iMAGI-X-Steuergerät überträgt eine Reihe von Informationen und Befehlen, wenn die iMAGI-X-Smartphone-Anwendung verwendet wird.

Dabei werden Daten in einer Kundendatei gespeichert und verarbeitet.

Die in dieser Datei erfassten Informationen sind erforderlich, um:

• Den iMAGI-X-Dienst bereitzustellen, indem die Daten gespeichert und den Kunden zur Einsichtnahme zur Verfügung gestellt werden. Er ermöglicht Piscines MAGILINE außerdem:
  • den Kunden im Falle einer Störung Warnungen zu senden,
  • im Falle einer betrügerischen Nutzung eines Kundenkontos zu handeln.
• Marketingaktionen durchzuführen (Kundenbindung, Sonderangebote) und:
  • personalisierte Werbung per E-Mail, SMS und Post an Kunden zu senden, die zugestimmt haben, (i) zu Produkten, die den von ihnen bestellten ähnlich sind, (ii) zu anderen von der Gesellschaft angebotenen Produkten.
  • die Daten unserer Kunden, die zugestimmt haben, an Geschäftspartner von Piscines MAGILINE weiterzugeben, damit diese ihnen Werbung zusenden können.
• Die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden dynamisch verwalten und pflegen.

 

• Dienstverwaltung: Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), erteilt vom Kunden bei der Erstellung seines Kundenkontos in der iMAGI-X-Mobilanwendung.
• Versand von Werbeanschreiben per E-Mail zu Produkten, die den von Kunden bestellten ähnlich sind: Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Unternehmens (vgl. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), nämlich die Bewerbung der Produkte von Piscines MAGILINE gegenüber Kunden.
• Versand von Werbeanschreiben per E-Mail zu anderen vom Unternehmen angebotenen Produkten: Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
• Übermittlung der E-Mail-Adresse an Geschäftspartner: Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

 

Bei der Erstellung des Kundenkontos werden folgende Informationen erhoben:

• Identität: E-Mail-Adresse, Anrede, Nachname, Vorname, Telefonnummer, Anschrift (Breitengrad und Längengrad), Sprache, Zeitzone.

Bei der Nutzung der iMAGI-X-Anwendung werden folgende Informationen erhoben:

• Pooldaten:
  • Name und Adresse (Breitengrad und Längengrad) des Beckens;
  • Wasser- und Lufttemperatur, pH-Wert, Redox-Wert;
  • Statistiken zum Becken: Wasservolumen, Behandlungszeit, Filterzeit, Produktverbrauch;
  • Zusätzliche Informationen: Form des Pools, Position des Filterblocks, Standort, Vegetation, Sonneneinstrahlung, Nutzung, Poolfotos (sicher gespeichert, mit der Möglichkeit der jederzeitigen Löschung);
  • Gerätekonfigurationen: Steuergerät, Kamera, Smart Speaker, vorhandenes Zubehör usw.;
  • Liste und Betriebsstatus der Geräte;
  • Ereignisverlauf: durchgeführte Aktionen am Becken, intelligente Ereignisse, Benachrichtigungsverlauf;
  • Interventionsverlauf: Chemische Messungen des Wassers (pH, freies Chlor, Gesamtchlor, gebundenes Chlor, Calciumhärte, Gesamtkalkalität, Cyanursäure, Kupfer, Eisen, Phosphat, Salz), Produktzugaben (Chlor, pH, TAC, Schockchlor, Cyanursäure, Sonstiges), Nachfüllungen, Wasserzählerstände, Reinigung (Filter, Bürste, Roboter), Bewertungen (Wasserqualitätsnote, Poolfoto, Kommentar).
• Andere Daten: IP-Adresse, benutzerdefinierte Namen der Zubehörteile, Verlauf von Videoanrufen (es werden keine Videoanrufe von PISCINES MAGILINE gespeichert), Netzwerkkonfiguration.

 

Der iMAGI-X-Kundendienst und die Verkaufsabteilung von Piscines MAGILINE sind Empfänger aller Datenkategorien.

Der Händler des iMAGI-X-Steuerkastens ist, sofern der Kunde zustimmt, Empfänger der Identität und der Pooldaten des Kunden.

Die E-Mail-Adressen der Kunden, die zugestimmt haben, werden unseren Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt (Liste der Geschäftspartner, regelmäßig aktualisiert).

 

• Pooldaten

Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Kunde den Dienst nutzt.

Nach Beendigung der Nutzung des Dienstes und sofern kein anderer Grund für die Fortsetzung der Verarbeitung besteht, werden die Informationen für fünf (5) Jahre aufbewahrt, insbesondere gemäß den geltenden Verjährungsvorschriften oder gegebenenfalls zur Bearbeitung von Ansprüchen oder Anfragen im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.

 

• Daten, die für Kundenbindungs- und Marketingmaßnahmen erforderlich sind

Personenbezogene Kundendaten werden für die Dauer der Nutzung des Dienstes zuzüglich 3 Jahre zu Marketing- und Werbezwecken aufbewahrt, unbeschadet gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen.

 

• Werbliche Mitteilungen von Piscines MAGILINE

Wenn Sie keine Werbung mehr von Piscines MAGILINE erhalten möchten (Ausübung des Widerspruchsrechts oder Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung), kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Adressen.

• Newsletter

Sie können Ihre Newsletter-Abonnements jederzeit ändern und sich abmelden, indem Sie das entsprechende Kästchen in Ihrem Kundenbereich deaktivieren.

• Werbliche Mitteilungen unserer Partner

Wenn Sie nach Ihrer Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an unsere Geschäftspartner diese Entscheidung widerrufen und keine Werbung mehr von ihnen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Adressen.

• Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Sie können auch auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen oder deren Löschung verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auf der Website cnil.fr).

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch unser Unternehmen können Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: webmaster@magiline.fr
• Per Post: an Piscines MAGILINE - 3 rue du Labourat - ZAC des Ecrevolles 10000 Troyes adressiert.

 

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit Piscines MAGILINE der Meinung sind, dass Ihre Rechte auf „Information und Freiheit“ nicht respektiert werden, können Sie eine Online-Beschwerde bei der CNIL einreichen.

 

Diese Datenschutzerklärung wurde im März 2025 aktualisiert.

Wir behalten uns das Recht vor, sie jederzeit zu ändern, um aktuelle Informationen darüber bereitzustellen, wie wir Daten erheben und verarbeiten. Gegebenenfalls informieren wir die Kunden durch Änderung des Datums am Anfang dieser Richtlinie und in bestimmten Fällen durch zusätzliche Hinweise (z. B. durch eine Erklärung auf den Startseiten unserer Website oder durch eine E-Mail an die Kunden). Wir empfehlen den Kunden, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über unsere Praktiken im Bereich Datenschutz informiert zu bleiben und über die Möglichkeiten, wie sie die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten kontrollieren und ihre Privatsphäre schützen können.

Personenbezogene Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, die den französischen und europäischen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen und ihre Sicherheit sowie Vertraulichkeit gewährleisten.